Вклады МКБ в Наро-Фоминске

25 октября числа через личный кабинет перевёл некоторую сумму на расчётный счёт знакомым, которую они получили. 04 ноября хотел ещё провести операцию, но войти в личный кабинет не смог. Позвонил со своего номера привязанного к личному кабинету (робот автоматически определил меня) на номер банка, где подтвердили что и правда, в связи с операцией 25 октября, которая прошла успешно. Банк заблокировал доступ в личный кабинет. Для разблокировки спросили кодовое слово, куда и зачем и кому я переводил деньги, все объяснил. Проверили паспортные данные даже, спросили 6 цифр фамилией под картой. И сказали ждать решение по разблокировки. В итоге пришла смс, что разблокировка невозможна и нужно обратиться в банк с паспортом! Перезвонил еще раз в банк и объяснил, что нахожусь за границей и приехать смогу только летом в отпуск. На данный момент банку которому я доверял более 15 лет фактически оставил меня и моего ребенка и супругу к существованию. Банк которому я доверил свои деньги! Честно говоря не знаю, что ещё добавить, так как в шоке от ситуации и с какой легкостью банк может ограничить, в моем случае сделать полное отсутствие возможности распоряжаться своими деньгами! Тиньков как то решает эти вопросы без офиса, а МКБ не может? МКБ после 15 лет просто кинул, воспользовавшись ситуацией. Читать далее...

Заключила договор на открытие депозитного счета, мой экземпляр договора мне сразу не отдали, сказали после кассы. Более 10 лет являюсь клиентом этого банка и такое впервые. Пробыла более часа, уже опаздывала и после кассы забыла взять договор. Опомнилась уже дома спустя 2часа и тут же побежала в банк. Менеджер Карамян даже не посчитала нужным мне позвонить. Зато когда я растрогала договор допрос устроила с пристрастием:почему рассторгаю, для каких целей нужны денежные средства??? Руководитель отделения не вышел ко мне, передали, что у него совещание. Не разу не было, чтобы время моего ожидание и обслуживание было менее часа, и это в будний день в первой половине дня. Менеджеры навязывают дополнительные услуги, типа открыть хотя бы карту. Говоришь, что не надо, так они :Вы откройте и не пользуйтесь! Читать далее...

История началась с того, что захотел снять сумму со счёта. Пришёл в отделение, сообщил, что хочу. После 40 мин. ожидания сказали, что возникли проблемы с программой. Придите завтра. На следующий день оператор по телефону сказал, что не удалось забронировать необходимую сумму. Можно только через день. Прихожу через день, говорят, инкассация не привезла ) Направили в отделение на Московском. Там выдали сумму, но оказалось, что 5 купюр с дефектами. Теперь думаю, куда их девать) Был во многих банках, но с таким столкнулся впервые. И проблемы не у меня одного. Это какое-то системное разгильдяйство. В отделениях постоянно очереди... Будьте внимательны. Не советую связываться Читать далее...