Страхование транспортных средств в Москве

Последние отзывы о страховых компаниях
Илья
ЭРГО Жизнь
Илья, Москва 13.11.2017 18:11

Хотелось бы рассказать о вопиющем факте наглости от лица этой СК! Сначала 1,5 месяца они не давали направление, ссылаясь на какие-то пункты страхования и не принимали документы из ОВД! Но только после ответа Прокурора, это СК соизволила выдать направление на ремонт. По правилам страхования сроки выдачи направления - 14 дней! Так еще и с пометкой - что мол пошли на встречу. Но это уже суд решит, иск подготовлен и будет подан! Так за мои 160 тыс стоимости полиса, они прислали СТОА отказы по всем позициям! Причем согласовывали запрос дилера - максимально возможные сроки - 5 дней!!! И прислали согласование, точнее отказ за 5 минут до окончания своего рабочего дня, чтобы уже точно клиент не дозвонился! Наинаглейшее отношение к клиенту! НЕ СТРАХУЙТЕСЬ ТУТ НИКОГДА!!! За ваши же деньги, создадут вам кучу проблем!!!

Отзыв полезен? Да 0/ Нет 0 Пожаловаться на отзыв Ссылка на отзыв Комментарии 0

Анастасия
СОГАЗ
Анастасия, Москва 13.11.2017 17:12

Наплевательское отношение к постоянным клиентам!!! С 2014 года страхуем 3 автомобиля по ОСАГО и 1 по КАСКО и ОСАГО. Ежегодные взносы больше 100 тыс. По КАСКО с 2014 г. не обращались. В 2017 появилась необходимость сделать обращение по КАСКО, принимающий эксперт (г. Москва, офис на Профсоюзной 57) фактически не осмотрел машину, не зафиксировал повреждения. Менеджер Щавлинская С.С. не разъяснила условия страхования, хотя являемся ее клиентами регулярно. На линии контроля качества ведущий специалист колл-центра Марина, номер 1755 (фамилию назвать отказалась, сославшись, что не обязана разглашать свои личные данные) объяснить ничего не смогла, претензию оформить отказалась (полная некомпетентность). Приняла решения расторгнуть страховые полисы до окончания срока действия и уйти в другую страховую. Стыдно компании с таким громким именем и понтами так работать!

Отзыв полезен? Да 1/ Нет 0 Пожаловаться на отзыв Ссылка на отзыв Комментарии 0

Сергей
МАКС
Сергей, Москва 10.11.2017 11:20

Компания меня очень и очень разочаровала... Особенно их бездарные оценщики! Решил купить полис ОСАГО впервые у этой страховой, т.к. он был чуть дешевле... и поплатился за это... Обратился сюда, как пострадавший по европротоколу. У меня была дверь полностью под замену... Такое ощущение сложилось, что расчет производился исходя из стоимости б/у запчастей, а не новых, как положено. Да еще грабительскую амортизацию применили по-максимальному в 50%. Да, автомобилю 10 лет. Но его пробег 75000км(!), а общему состоянию позавидовали бы многие 2-3х годовалые машины! Так, один из оценщиков при встрече почему-то ознакамливал меня с ценами на б/у двери на сайте euroauto.ru (видимо, на основании этого ресурса они производят расчеты). Да какого рожна он вообще берет в расчет б/у запчасти??? Чтобы выплатить меньше??? Да еще амортизацию в помощь!!! Нет, ребята! С вами дальше мне не по пути...

Отзыв полезен? Да 0/ Нет 2 Пожаловаться на отзыв Ссылка на отзыв Комментарии 0

Max
Опора
Max, Москва 29.10.2017 23:09

Было ДТП в конце апреля 2016, с участием 3 авто. Виновник застрахован в ОПОРА, адекватный, вину признал. На место ДТП прибыло ГАИ, все задокументировало, определила виновника. Подали документы на возмещение убытков, СК провела осмотр машины с линейками, рулеткам...и в установленные законодательством сроки деньги были выплачены.Всё во время и без проблем. Претензий не имею.

Отзыв полезен? Да 1/ Нет 0 Пожаловаться на отзыв Ссылка на отзыв Комментарии 0

Сергей
ЮЖУРАЛЖАСО
Сергей, Москва 25.10.2017 18:43

очень вежливый персонал? подробно все объяснили? приезжал сам в офис на баумнскую/ быстро и понятно/ хорошие прогрммы страхования? никаких подводных камней? ограничений пробега и ти д

Отзыв полезен? Да 3/ Нет 0 Пожаловаться на отзыв Ссылка на отзыв Комментарии 0

Магомед
АльфаСтрахование
Магомед, Москва 24.10.2017 03:10

Подал документы 5 сентября по ДТП, 12 сами предложили оформить дополнительное соглашение об выплате, мол не будем иметь к друг другу претензий, выплата течение 7 дней, через две недели узнал, что они отказались от соглашения.

Отзыв полезен? Да 0/ Нет 0 Пожаловаться на отзыв Ссылка на отзыв Комментарии 0

НУРУЛЛО
Адонис
НУРУЛЛО, Москва 18.10.2017 16:11

ОПЛАТИЛ ПОЛИС НО ПОЛИС НА ПОЧТУ НЕ ПРИШЁЛ.И НОМЕР ПОЛИСА ТОЖЕ НЕ ИЗВЕСТНО.

Отзыв полезен? Да 8/ Нет 0 Пожаловаться на отзыв Ссылка на отзыв Комментарии 0

ТАТЬЯНА
СОГАЗ
ТАТЬЯНА, Москва 17.10.2017 12:32

В городе Белгород плохо работают сотрудники по оформлению страховки ОСАГО. Оформлением ОСАГО занимается один сотрудник и наверное не очень грамотный, т.к. по времени обслуживания одного клиента проходит 45 - 55 минут. И в итоге в течении рабочего дня успевают обслужить 10 - 12 человек. Очередь приходится занимать в 6 часов утра и к открытию офиса в 9 часов уже набирается 20 клиентов и пришедшим после 9 часов можно и не приходить, всё равно в этот день не пройдут обслуживание. Почему нет контроля за работой сотрудников офиса СОГАЗ со стороны выше стоящей организации, почему только один сотрудник обслуживает клиентов при большом количестве клиентов???

Отзыв полезен? Да 1/ Нет 0 Пожаловаться на отзыв Ссылка на отзыв Комментарии 0

Казанцева Евгения Игоревна
ВТБ Страхование
Казанцева Евгения Игоревна, Москва 05.10.2017 10:39

Я столкнулась с вопиющим безразличием к клиенту со стороны ООО СК «ВТБ Страхование». Всем свои знакомым никогда не буду рекомендовать связываться с этой страховой компанией, куча потраченного личного времени и отсутствие обратной связи, главное платите деньги, а на клиентов нам плевать! В начале сентября у меня подходил очередной срок оплаты по договору ипотечного страхования №V02650 0006144 от 09 сентября 2014 года. Я позвонила в офис банка ВТБ24, где я заключала договор по ипотеке, чтобы связаться с сотрудником по страхованию для того, чтобы просто получить реквизиты для перечисления очередной страховой премии, сотрудник находился на больничном. Я позвонила на горячую линию 8 800 100-44-40 для того, чтобы просто получить АКТУАЛЬНЫЕ РЕКВИЗИТЫ для перечисления страховой премии, оказалось, что сотрудники колл-центра не обладают навыками предоставления реквизитов и «оставьте свой номер телефона, как только специалист освободится, он обязательно с Вами свяжется», со мной никто не связался на протяжении нескольких дней, а на мои претензии прозвучало «руководитель обязательно с Вами свяжется…», спустя полторы недели реквизиты мне всё таки предоставил специалист по ипотечному страхованию Точка продаж «Подольск». Интересная связь г. Мытищи и г.Подольска…. Ну да ладно, куча потерянного личного времени, но цель достигнута. Спустя месяц, в октябре, я получила одобрение на рефинансирование из другого банка по более выгодной процентной ставке и встал вопрос, что делать с недавно продленным договором страхования №V02650 0006144 от 09 сентября 2014 года. Расторгать его с компенсацией или можно заключить дополнительное соглашение? Новый банк не против дополнительного соглашения с указанием другого выгодоприобретателя и вообще это удобнее, чем расторгать существующий договор и заключать новый. Я позвонила на горячую линию и…. «Оставьте свой номер телефона, как только специалист освободится, он обязательно с Вами свяжется», «руководитель обязательно с Вами свяжется…» и сотрудни... подробнее

Отзыв полезен? Да 6/ Нет 0 Пожаловаться на отзыв Ссылка на отзыв Комментарии 0

Георгий
ЮЖУРАЛЖАСО
Георгий, Москва 03.10.2017 11:56

много офисов, большая компания, дочерняя компания согаза, занимающаяся моторными видами страхования. большой просторный офис. полис оформляют быстро, знают ответы на все вопросы что спросил, понятно объясняют, оплата наличкой или картой.

Отзыв полезен? Да 3/ Нет 1 Пожаловаться на отзыв Ссылка на отзыв Комментарии 0

Дежурный агент
Есть вопросы?
Бесплатная консультация!
Обратный звонок:
Поле не заполенно
Поле не заполенно
Номер телефона должен состоять как минимум из 10 символов
  Отправка запроса
Спасибо за Ваш запрос! Мы обязательно свяжемся с Вами в ближайшее время и поможем выбрать лучший продукт на самых выгодных условиях.
Рейтинг страховых компаний
ВТБ Страхование ruAAA
Ингосстрах ruAAA
СОГАЗ ruAAA
Либерти Страхование ruAA+
ЭРГО Жизнь ruAA+
АИГ ruAA
АльфаСтрахование ruAA
ВСК ruAA
РЕСО-Гарантия ruAA
РСХБ-Страхование ruAA

Рейтинг надежности страховых компаний за 2017 год по данным независимого агентства "Эксперт РА".

Полный рейтинг страховых компаний Москвы