Вклады в банках Высоковска

Отличный банк. Персонал вежливый и с профессиональным пониманием относится к любым моим вопросам. Хочется выразить благодарность моему менеджеру Оксане за ее готовность помогать мне с нашими проблемами и хотелками. Еще отмечу удобный интернет-банкинг с полезными встроенными функциями. Скоро обещают мобильное приложение, где будет выгодный курс обмена валюты. Читать далее...

Банк Москвы не выполняет условий договора. Открыла вклад в евро. Пункт 1а – «Все операции по счёту осуществляются в валюте вклада». По окончании срока вклада заказала деньги и пришла забирать. Вклад выдали частично в евро, частично в рублях. При закрытии вклада не только не предупредили об этом, но даже не сказали, насколько сумма увеличилась: «Узнаете в кассе». Заказывала всю сумму определёнными купюрами, выдали совсем другими: «Других нет, что прислали, то и выдаём». Для того, чтобы получить всю сумму в евро, не хватало 0,74% от номинала купюры – 37 евроцентов!!! Мне выдали рублями по курсу ММВБ и предложили купить евро по коммерческому курсу. Руководитель подразделения банка на Долгоруковской улице не захотела искать компромиссного варианта, ссылаясь на программное обеспечение. Не хватало ещё клиентам вникать в такие тонкости, я точно знаю, что в каждом подразделении банка должен быть калькулятор. Никому не советую открывать валютные вклады в Банке Москвы! Читать далее...

Крайне не довольна работой сотрудников Т-банка,в т.ч. техподдержкой. Являюсь клиентом Т-банка,уже более 10 лет, и замечаю, что банк с каждым годом становится только хуже. Самопроизвольно подключают платные услуги. Сотрудники банка, позволяют себе при общении просто бросать трубки(( Заставляют общаться по видео звонку,при этом присылают какие то мошеннические ссылки,по которым невозможно пройти, потому что система их просто блокирует. Более 2 ЧАСОВ !!!!!ведут бессмысленную беседу по видео связи, задают много вопросов, касающейся личной и конфиденциальной информации, при этом заставляют смотреть только в камеру и никуда больше. При этом о себе никакую информацию не предоставляют, даже свой внутренний номер. Блокирую часто переводы,даже на маленькие суммы, требуя предоставить справку о доходах. При этом, вклады открывают на любые суммы, без предоставления каких либо справок о доходах. В чем логика??? Банк больше рекомендовать никому не буду!!! Читать далее...