Компания «СОГАЗ» в Москве

Добрый день ! Я не обращалась за седицинской помощью по полису ДМС более 1 года. Обратилась в мае текущего года и Сообщаю следующее: дважды 02.05 и Читать далее...

Добрый день ! Я не обращалась за седицинской помощью по полису ДМС более 1 года. Обратилась в мае текущего года и Сообщаю следующее: дважды 02.05 и 03.05 по непонятным мною присинам бвло отказано в профилактической чистке зубов. Была несогласована часть процедуры, а именно удаление зубного налета в клинике ЛИК, затем я была перенаправлена оператором согаз в клинику зуб.ру, где мне по его словам выполнят весь комплекс. По приезду в клинику Зуб.ру мне было отказано в ультразвуковой чистке зубного камня, что было в свою очередь за 1 день до того было согласовано в клинике ЛИК. Таким образом, группой согласования производятся противоречащие друг друга и своим собственным словам действия. Ннвозможно разделить профилактическую чистку зубов на частичное выполнение лечения в разных клиниках ! Зачем чистить зубной камень в 1 клинике, а налет в другой ? Это абсурд ! Ранее такого никогда нигде не было. Потрачено огромное количество времени впустую, как пациентом так и врачами, в ожидании согласования и в пути к месту нахождения двух поликлиник в 2 разных дня. Скрыть

Отзыв полезен? 0 0 Комментарии 0 Пожаловаться на отзыв Ссылка на отзыв

14 марта 2022 у меня истёк срок действия договора Согаз жизнь индекс доверия . Написала заявление , все как положено . По договору они обязуются Читать далее...

14 марта 2022 у меня истёк срок действия договора Согаз жизнь индекс доверия . Написала заявление , все как положено . По договору они обязуются вернуть деньги вместе с инвестиционным доходом в течении 10 рабочих дней , по факту же ,в первый мой звонок по телефону , оператор сказала в течении 30 рабочих дней . Ладно . Я подожду . Сегодня 27 апреля , 30 рабочих дней истекло . Денег нет . По телефону девушка отвечает заготовленными фразами . Видимо я не первая и не последняя , кто не дождался своих кровных . С вами свяжется оператор в течении 5 рабочих дней . Вы своём уме вообще ? То есть , по факту вы крутите мои деньги уже больше месяца легко и непринуждённо , совершенно для вас бесплатно , да ещё и нагло не возвращаете их хозяйке . Я правильно понимаю ? Прямое нарушение договора , плюс абсолютное хамское отношение к клиенту . По закону это характеризуется как мошенничество . Никогда и никому , даже врагу не пожелаю связаться с Согаз . Плюс это не выгодно . Я на процентах так же заработала бы . К сведению . У меня все . Скрыть

Отзыв полезен? 0 0 Комментарии 0 Пожаловаться на отзыв Ссылка на отзыв

Прохожу лечение в клиники по ДМС. Но клиника стала недоступна: с 9 до 18 всю пятницу пыталась дозвониться в клинику для записи к врачу (количество Читать далее...

Прохожу лечение в клиники по ДМС. Но клиника стала недоступна: с 9 до 18 всю пятницу пыталась дозвониться в клинику для записи к врачу (количество попыток 10 с ожиданием ответа по 10-30 мин), острая необходимость по лечению, но никто не ответил. Т.к. активная стадия лечения, идти в другую клинику к другому врачу не уместно. В СОГАЗ по вопросу ДМС мне ответили, что ничем не могут помочь. Но напомню что договор с клиникой заключает страховая, которая берет за свои услугу оплату, и такой ответ "ничем не можем помочь" вызывает уйму вопросов, в т.ч. а правомерно ли брать плату за свои услуги. Острая боль никуда не делась, не достаток лечения своевременно может привести к очень плохим осложнениям. Мои следующие шаги это взаимодействие с юристами и отстаивание своих интересов и прав. И очень советую людям, которые попали в подобную ситуацию не оставаться в тени. Сфера услуг на таком отвратительном уровне во многом из-за тех кто все это терпит, а ведь сверхприбыли компаний (в частности страховых) говорят о том, что они слега забыли о том, что их задача не просто брать плату ни за что, а еще и сервис оказывать достойный, особенно когда речь идет о ЗДОРОВЬЕ человека. Всех благ вам! Скрыть

Отзыв полезен? 0 0 Комментарии 0 Пожаловаться на отзыв Ссылка на отзыв

Застраховался ОСАГО в этой компании. Выбрал, потому что вписал сына 19 лет с опытом 1 год. Была самая низкая цена — 20 тысяч. У других компаний от Читать далее...

Застраховался ОСАГО в этой компании. Выбрал, потому что вписал сына 19 лет с опытом 1 год. Была самая низкая цена — 20 тысяч. У других компаний от 23. Сейчас об этом пожалел. Произошел страховой случай. Моей машине во дворе, когда она стояла, въехали в заднюю левую сторону. Меня вообще не было. Обнаружил, когда подошел к машине. Виновник вызвал ГАИ, оставил под дворником записку. Треснул бампер, поврежден задний фонарь и оторвался расширитель арки заднего колеса. Приехал в СОГАЗ. Попросил направление в сервис, пусть отремонтируют, мне денег не нужно. Позвонил и офиса страховой в сервис из предлагаемого ими списка. Сервис, узнав, что СОГАЗ, отказал в ремонте. Причина: не хватит денег. Пришлось брать деньги. Подождал расчет. Мне объявили сумму 7700 рублей!!! Задний бампер, фонарь и накладка арки колеса!!! На Мицубиси Паджеро! Этого даже на запчасти не хватит, на б/у. Купил запчасти б/у, обошлись 20 000 рублей. Работа в гаражном сервисе — 17 000 рублей. Переплата 30 000 рублей. Вот такой вот опыт у меня с СОГАЗ. Не рекомендую. Номер полиса — ХХХ 0180720778 Скрыть

Отзыв полезен? 0 0 Комментарии 0 Пожаловаться на отзыв Ссылка на отзыв

Отзыв о дмс.Ужасная компания,отказывают в назначении врача ,не хотят делать никакие исследования,находят любые отговорки,чтобы отказать.

Отзыв полезен? 11 4 Комментарии 0 Пожаловаться на отзыв Ссылка на отзыв

Отвратильно все, три дня не могу добиться решения конкретного вопроса - Годовое прикрепление к "СМ-Клиника". безграмотные специалисты умеют только Читать далее...

Отвратильно все, три дня не могу добиться решения конкретного вопроса - Годовое прикрепление к "СМ-Клиника". безграмотные специалисты умеют только переключать друг на друга. Вопрос не решен настроение испорчено. Друзья не связывайтесь с этой компанией, если входная группа бездарная можно представить что ждет впереди. Скрыть

Отзыв полезен? 5 1 Комментарии 0 Пожаловаться на отзыв Ссылка на отзыв

Ужасные формалисты,несмотря на ДМС.Тут не так, тут не эдак. А не поехать ли вам в ковидный период к врачу и не переделать направление так, чтоб нам Читать далее...

Ужасные формалисты,несмотря на ДМС.Тут не так, тут не эдак. А не поехать ли вам в ковидный период к врачу и не переделать направление так, чтоб нам было угодно. Если в результате бездействия получу осложнения по заболеванию выкачу официальную претензию Скрыть

Отзыв полезен? 5 3 Комментарии 0 Пожаловаться на отзыв Ссылка на отзыв

Обратилась по дмс в Согаз 26.01 с просьбой назначить врача. Температура 38, мне нужен был больничный. обещали перезвонить через 3-5 часов. Ни слуху Читать далее...

Обратилась по дмс в Согаз 26.01 с просьбой назначить врача. Температура 38, мне нужен был больничный. обещали перезвонить через 3-5 часов. Ни слуху ни духу от них ! Заметила, что специалисты изменили тактику общения. Говоришь им «в какую клинику я могу обратиться , можете согласовать мне врача?» и в ответ - вы можете сами попрозванивать клиники в вашем районе , откуда я могу знать какие есть по дмс , а каких нет. Года 2 назад были прекрасные специалисты , сейчас одно хамло неквалифицированное Скрыть

Отзыв полезен? 1 0 Комментарии 0 Пожаловаться на отзыв Ссылка на отзыв

Отвратительное обслуживание! Действительно набирают работников по объявлениям на заборах. Прошлый год допустили ошибки в договоре, мы решили, что Читать далее...

Отвратительное обслуживание! Действительно набирают работников по объявлениям на заборах. Прошлый год допустили ошибки в договоре, мы решили, что случайность, но в этом году - это уже перебор. Пришлось делать дополнительное соглашение, в котором тоже наврали. Больше обращений в данную компанию от нас не будет. Не рекомендую обращаться никому. Скрыть

Отзыв полезен? 1 0 Комментарии 0 Пожаловаться на отзыв Ссылка на отзыв

01.10.2021 г. залило квартиру. В соответствии с заключенным договором страхования имущества от 30.01.2021 1821 PP 000289 POF, данное событие Читать далее...

01.10.2021 г. залило квартиру. В соответствии с заключенным договором страхования имущества от 30.01.2021 1821 PP 000289 POF, данное событие является страховым случаем. Через три месяца,11.01.2022 г.,страховая компания АО «СОГАЗ» отказала в оплате нанесенного ущерба. Мотивируя это тем,что,я отказался,за свой счет,проводить экспертизу для оценки нанесенного ущерба имуществу. В договоре страхования указано,что,оценку нанесенного ущерба проводит представитель страховщика. 18.10.2022 г. представитель страховщика произвел осмотр квартиры,составил акт. Так же ,я предоставил акт о заливе от Управляющей компании. Но,деньги от страховщика я не получил. В течении 7 лет я страховал квартиры, а при первом страховом случае АО «СОГАЗ» отказалась выполнять свои обязательства. Ни кому не рекомендую пользоваться услугами АО «СОГАЗ». Данная организация не является страховой компанией,основная задача АО «СОГАЗ» собрать с доверчивых людей побольше денег и никому не платить. При этом не гнушаясь подлогами и прямым мошенничеством. Тем более, что есть много других приличных страховых компаний,которые.без лишних проволочек выполняют свои обязательства в отличии от АО «СОГАЗ» Скрыть

Отзыв полезен? 2 1 Комментарии 0 Пожаловаться на отзыв Ссылка на отзыв

Обращалась в данную страховую компанию для получения страховки после несчастного случая. Страховку ранее оформлять не приходилось. Всё оформить Читать далее...

Обращалась в данную страховую компанию для получения страховки после несчастного случая. Страховку ранее оформлять не приходилось. Всё оформить получилось очень быстро и просто. Сначала меня проконсультировали дистанционно (грамотно и конкретно). Потом отвезла документы в офис, находящийся по адресу: г. Москва, пер. Уланский, 26. Очень благодарна сотрудникам компании за быструю и толковую работу. Скрыть

Отзыв полезен? 0 0 Комментарии 0 Пожаловаться на отзыв Ссылка на отзыв

Случилось так , что произошел несчастный случай и в результате 2 Группа инвалидности по зрению. При обращении в страховую компанию СОГАЗ и Читать далее...

Случилось так , что произошел несчастный случай и в результате 2 Группа инвалидности по зрению. При обращении в страховую компанию СОГАЗ и предоставленными минимальных документов по инвалидности, через 30 суток была перечислена на счёт вся страховая премия в размере 1 600 000 руб., прошло полгода, а не верится. Огромное спасибо. Скрыть

Отзыв полезен? 1 2 Комментарии 0 Пожаловаться на отзыв Ссылка на отзыв

Страховых агентов в «Согаз» набирают по объявлению на заборе возле биржи труда, это я вам точно говорю. При покупке машины в автосалоне мне навязали Читать далее...

Страховых агентов в «Согаз» набирают по объявлению на заборе возле биржи труда, это я вам точно говорю. При покупке машины в автосалоне мне навязали страховку в этой «Согазе». Меня тогда ещё смутило, что название какое-то… не на слуху, короче. Но они хвост павлиний передо мной распустили- мы такие, мы сякие, у нас подвязки везде, чуть ли не в Минфине. А сами договор составляли часа четыре, всё время бегали куда-то, консультировались, как школьники. Деньги, правда, сразу взяли, в этом обучение прошли, не спорю. Квитанции обещали на почту прислать. Прислали, да только левые какие-то квитанции оказались, на чужой договор. Звоню им на «горячую линию». Та мэкают, бэкают, с одного телефона на другой переключают, ничего не поймёшь, никто ничего не решает. На сайт зашел, так совсем запутался, там сам чёрт ногу сломит. Потребовал разорвать договор. А они в отказ. В общем, «Рога и копыта», а не страховая компания! Скрыть

Отзыв полезен? 3 0 Комментарии 0 Пожаловаться на отзыв Ссылка на отзыв

Оформил КАСКО в данной конторке(полис КАСКО 0621 MP 502899 POF). К сожалению 4 ноября 2021 года произошел страховой случай. Перед пешеходным Читать далее...

Оформил КАСКО в данной конторке(полис КАСКО 0621 MP 502899 POF). К сожалению 4 ноября 2021 года произошел страховой случай. Перед пешеходным переходом мне в зад приехал другой автомобиль. Через своего дилера подал заявление о страховом случае для направления на ремонт. прошло больше месяца и на 17 декабря направление на ремонт так и не получено. + пришло какое то дурацкое письмо от Согаз, что разбитое заднее стекло они мне не засчитывают поскольку данное повреждение невозможно было получить в результате этого ДТП. Их "эксперту" не удалось догадаться, что если в багажнике лежит детская коляска, то в результате сильного удара сзади она может изнутри ударить стекло и разбить его. Хотя учитывая что я застрахован по КАСКО и на момент страхования стекло было целое, то вообще непонятно почему заменить стекло они отказываются. Вообще КАСКО делал для того, чтобы в подобной ситуации не тратить время на беготню по страховым. До этого страховался в других компаниях лет 10 уже с разными авто и всегда это было так: После ДТП подаешь через дилера документы и через неделю заезжаешь на ремонт. Но в этом году черт меня дернул застраховаться в СОГАЗ. В результате получается, что лучше бы у меня вообще не было КАСКО, в этом случае я бы быстрее получил возмещение от страховой виновника ДТП по ОСАГО. Поэтому я КАТЕГОРИЧЕСКИ не советую страховаться в этой дурацкой конторе. Мало того, я теперь еще и всех своих сотрудников переведу по страховке ОМС в другую компанию. Скрыть

Отзыв полезен? 5 1 Комментарии 0 Пожаловаться на отзыв Ссылка на отзыв

Посещение офиса г. П-Камчатский, Академика Королёва, 29/1 это полная каторга, персонал грубит, очереди постоянные ( часами приходится сидеть) , Читать далее...

Посещение офиса г. П-Камчатский, Академика Королёва, 29/1 это полная каторга, персонал грубит, очереди постоянные ( часами приходится сидеть) , пришёл с сестрой ( так как страхователь она, авто застрахованное моё.) к оператору присесть можно только одному, мне сказали вообще отойти. Помойка а не офис . Скрыть

Отзыв полезен? 1 2 Комментарии 0 Пожаловаться на отзыв Ссылка на отзыв

Компания замечательно работает с клиентами при оформлении полисов страхования. Страховым агентам ставим 5+. Но не дай Бог, кому либо из клиентов Читать далее...

Компания замечательно работает с клиентами при оформлении полисов страхования. Страховым агентам ставим 5+. Но не дай Бог, кому либо из клиентов столкнуться со страховым событием. 3 апреля 2021 года у меня произошло страховое событие, заявление о произошедшем страховом случае для получения страховой выплаты по риску «Ущерб» зарегистрировано под № 3621 МР 300516 POFD№0000001 от 06.04.2021 года. Последняя выплата по возмещению произведена 27.11.21 г. Общая сумма выплат составила 31 423,51 руб. при сумме восстановительного ремонта 105 000 руб. Почувствуйте разницу!!!! При этом приготовьтесь, что Вы будете очень долго попадать на осмотр независимого эксперта, с заключением эксперта Вас не ознакомят, потом будут тянуть время направляя Вас на ремонт в СТОА Страховщика, причем процесс взаимодействия с СТОА Страховщика в компании никто не контролирует. Когда у Вас лопнет терпение, Вам посоветуют отказаться от ремонта в СТОА Страховщика с предоставлением выплаты ущерба. И выплатят нереальный минимум, чтобы "замылить" Вам глаза. Хочу обратить Ваше внимание, что страховала автомобиль марки Lexus NX 200 на полную восстановительную стоимость без учета износа. Человек даже далекий от автолюбителя скажет что замена передней двери и крыла на таком автомобиле не может стоить 31 тысячу рублей!!! При этом ремонт автомобиля за счет собственных средств, я произвела в СТОА, с которым у компании подписан договор на проведение ремонтов, но мне направление в эту автомастерскую не дали. Я привыкла всегда все вопросы решать мирным способом. Написание отзыва здесь - Это КРИК души!!!! Такого отношения я не встречала ни в одной страховой компании! Уважаемые автомобилисты, подумайте перед тем как страховать свой автомобиль в АО СОГАЗ. Страховых гарантий Вы не получите. Думаю, что по другим видам страхования та же ситуация. Поэтому я приняла решение о том, что ни один полис страхования в данной компании мною не будет продлен. Скрыть

Отзыв полезен? 3 2 Комментарии 0 Пожаловаться на отзыв Ссылка на отзыв

Попал в дтп, ремонт на 120 т.р. в Согазе насчитали 59 т.р. Пришлось отказаться от денег и выбрать ремонт по страховке. Авто делали 4 месяца, в других Читать далее...

Попал в дтп, ремонт на 120 т.р. в Согазе насчитали 59 т.р. Пришлось отказаться от денег и выбрать ремонт по страховке. Авто делали 4 месяца, в других сто подобные повреждения устраняют за две недели. В итоге ремонт вышел в 150 т.р. Все замененные запчасти Китай. Не страхуйте в этой компании. Скрыть

Отзыв полезен? 3 0 Комментарии 0 Пожаловаться на отзыв Ссылка на отзыв

Отвратительная организация!!! Мой сын погиб на ра боте, страховой случай. С мая не могу получить страховку, в согаз сомневаются, он ли это. Мой сын Читать далее...

Отвратительная организация!!! Мой сын погиб на ра боте, страховой случай. С мая не могу получить страховку, в согаз сомневаются, он ли это. Мой сын работал ОАО РЖД, взносы платил работодатель, не дают никакой информации, за любой информацией ответ:смотрите в интернете. А для чего она там сидит? Просто издеваются! По второму кругу собираю документы, придётся подавать иск в суд Скрыть

Отзыв полезен? 9 1 Комментарии 0 Пожаловаться на отзыв Ссылка на отзыв

21 сентября произошло ДТП. Сразу сообщила в страховую. Принять документы записали только на 29 сентября (- неделя), рассмотрение документов до 30 Читать далее...

21 сентября произошло ДТП. Сразу сообщила в страховую. Принять документы записали только на 29 сентября (- неделя), рассмотрение документов до 30 рабочих дней (6 недель), правда прошло пока полторы недели, ждать осталось еще 4,5. Дефект - царапина на бампере. Когда приобретала полис в автосалоне (город Новосибирск,Калининский район), то представитель СОГАЗа говорила, что в случае ДТП сразу на ремонт к нам (машине 5 месяцев, машина на гарантии), Направление дали не к официальному дилеру, а в город Обь в тайота центр, это в 30 км. Менеджер, которая принимала документы сказала, что с дилером ЭКСПЕРТ-Авто нет договора, что на деле оказалось ложью. Сдав машину в городе Обь, вернуться можно только на электричке или такси, так же забирать машину (сомнительное удобство...). Сейчас, пока идет рассмотрение документов, пытаюсь уговорить, чтобы направили к официальному дилеру. Написала заявление, чтобы доплатить за полис (полис стоил более 54 тыс.руб.), чтобы вписали ремонт в СТО по выбору страхователя. Пока и на эту тему молчат. К слову, я являюсь корпоративным клиентом. Конечно при продлении полиса, больше не совершу такой ошибки (никогда не буду связываться с СОГАЗом). Скрыть

Отзыв полезен? 5 0 Комментарии 0 Пожаловаться на отзыв Ссылка на отзыв

Отвратительное обслуживание, толку от ОМС в моей поликлинике больше, чем от их ДМС. Звонила с острыми симптомами в чт, просила записать меня на утро Читать далее...

Отвратительное обслуживание, толку от ОМС в моей поликлинике больше, чем от их ДМС. Звонила с острыми симптомами в чт, просила записать меня на утро следующего дня в любую клинику моего района. В итоге только на следующий день мне перезвонила клиника, в которой врач мог меня принять ещё через 3(!!!) дня. Серьезно?! Это единственная клиника с урологом в Петербурге? Напомню, что симптомы были острые, и это было озвучено диспетчеру. В итоге, после того, как я сама заново перезвонила в Согаз и вновь обрисовала ситуацию, мне пообещали, что найдут мне клинику для приема на следующий день или сегодняшний вечер, сказали, ждать звонка сегодня. В итоге позвонили мне только в понедельник. Между Пятницей и понедельником разница немаленькая, согласитесь. Не знаю, в чем у них там проблема, в сотрудниках или тупой, неработающей системе, но какой толк в таком ДМС, за что платит моя компания? Скрыть

Отзыв полезен? 15 2 Комментарии 0 Пожаловаться на отзыв Ссылка на отзыв