Банк «ВТБ» в Котельниках

По не понятным причинам заблокировали счета и карты,1 день звонила по номеру.1000 и никто не мог внятно объяснить причину,потом пришла в офис сказали написать заявление и мои деньги мне вернутся через 10 дней и это ещё не факт,банка не волнует никак,что на эти деньги люди живут.Что туда поступают алименты на ребёнка и пособие.А ещё после того,если мне вернут мои деньги я не буду являться клиентом банка и слава богу.Банк без понятных причин и не ставив в курс дела клиента принимает решение.Как личные деньги клиента блокируют и причины не объясняют это,что в обще? Читать далее...

В конце января по моему приглашению в рамках акции "Приведи друга" был зарегистрирован новый пользователь банка. По условиям акции, если новый пользователь совершит покупку от 5000 рублей в течение 30 дней, то и приглашенный, и пригласивший получат по 1000 рублей. Приглашенным мной пользователем было потрачено более чем на сумму 8000 рублей. В результате вознаграждение не начислено. Сотрудники банка, что в онлайн-чате, что по телефону подтвердили, что условие акции выполнено. Дважды назначали дату выплаты обещанного, и до сих пор не выполнили обещания. ПОЗОР!!! Сначала обещали выплатить до 19 марта, потом до 17 апреля. Так и ничего не выплатили Читать далее...

18.04.2024 открывал с мамой вклад в банке у менеджера Ушновой Марины. Всё оформили быстро. Все вопросы были решены. Очень понравилось. Красивый новый новый офис, все сотрудники вежливые и большие профессионалы. Обязательно будем рекомендовать знакомым и друзьям. Читать далее...

Не верьте этому банку,это лохотрон,они карту дадут на 200 дней,потом у них на связь онлайн не можешь выйти, минимальный платеж не указывают,а когда на связь вышли,платеж просрочен на один день и все льготного периода нет и опа на пошли проценты.Я сейчас заплачу и заблокирую,а вы не ведитесь на эту байду.Бесплатный сыр только в мышеловке. Читать далее...

Спасибо большое очень хорошии коллектив молодые работники, быстрое обслуживание во всём помогут. С пожеланием клиент банка.

Решила закрыть кредитную карту, которой я не пользуюсь. На сайте закрыть не предоставилось возможности. Позвонив на горячуую линию, оператор мне сказал, что закрыть счет можно только в отделении банка. В офисе оператор мне сказала, что закрыть счет пока не может, что нужно подождать еще месяц!!!! К тому же оператор мне предложила кредитную карту с кэшбеком 20%. Еще сказав, что пригласив друга по ссылке можно получить еще бонус в виде 2000 рублей. В следующий раз, через несколько дней, мы с мужем приехали так же в банк, где через мой телефон сама оператор отправила моему мужу ссылку, по которой так же была заказана еще одна карта с кэшбеком 20%. Картами мы пользовались, а бонусов мы не дождались. Притом никаких от слова "совсем". Начала писать в чат с вопросами. В чате мне пишу, что мне не положено 20% кэшбеков, т.к. у меня уже вторая кредитка. Вопрос: а оператор в банке не видела это???? Все это похоже на мошенничество!! Читать далее...

22.12.2023г через подключенное Push-уведомление к устройству Самсунг 17.10.23г по номеру 8966 169 5544 Александр Ж был произведен вход в мой личный кабинет банка ВТБ и произошло списание со счета кредитной карты на счет карты МИр и далее переведены деньги в Киргизию в сумме 10500руб. Отвт из полиции и финансового уполномоченного подтвердил что эти деньги собственность банка ВТБ.И я не имею к ним отношения. ТО есть я прошу банк закрыть мне кредитныйдоговор и закоыть все предъявляемые мне требования по кредитному договору. ОНи отказываают. Вот вам и самый крутой банк с миллионныыми прибылями а тут позарились на деньги пенсионерки которойй 70 лет и ветеран труда. Читать далее...

Не рекомендую этот банк С кредитами обманывают говорят якобы кредит одобрен приходишь в офис тебя посылают 2 года пользовался втб Баланс постоянно затармаживает Сам личный кабинет постоянно тормозит Сейчас меня ещё и заблокировали просто с пустого места Подозрительных переводов у меня не было Долгов не было Карта действительна еще до 30 года Не банк а геморрой просто Читать далее...

В офисе ВТБ в Митино, по улице Дубравная отвратительное качество обслуживания. В офисе жарко. Народу много. "Столы" работают крайне медленно. Некомпетентность сотрудников просто поражает. Девушка по имени Салима 20 минут принимала по вопросу карты бабушку и не останавливаясь рассказывала, что её тоже воспитывала бабушка и прочее. Где скорость и профессионализм? Сотрудник по имени Дмитрий Орлов постоянно что-то печатает в одиночестве, принимая клиентов раз в полчаса. У людей рабочий день. Уважаемые руководство данного офиса, обратите внимание на работу ваших сотрудников!!! Читать далее...

не видите друга за вознаграждение -это не работает. одним словам лажа -привлечение клиентов. МОШЕЙНИКИ.