Банк «Сетелем» в Москве

Мое обращение к руководству банка по поводу вашего сотрудника Юлии Сергеевны Бодровой и ее хамского разговора по телефону с сотрудниками отдела Читать далее...

Мое обращение к руководству банка по поводу вашего сотрудника Юлии Сергеевны Бодровой и ее хамского разговора по телефону с сотрудниками отдела кадров ФГАУ ОК "Шереметьевский" Управления делами Президента РФ . Работники отдела кадров не виноваты в задолженности ваших клиентов и все обращения банка просим присылать в письменном виде.. Мы Вас просим обучить Бодрову Ю.С корректном обращению по телефону и не допускать оскорбление наших сотрудников. Просим Вас сообщить о принятых мерах в отношении вашей сотрудницы.. С , уважением, Администрация учреждения. Скрыть

Взяли с мужем холодильник в кредит, платили исправно, но вот последний платеж получился с задержкой, не по нашей вине. Сотрудники банка помогали Читать далее...

Взяли с мужем холодильник в кредит, платили исправно, но вот последний платеж получился с задержкой, не по нашей вине. Сотрудники банка помогали найти платеж целых три дня, нашли ошибку в платежной системе. После исправления и поступления денег почти сразу пришло смс, что кредит закрыт. Если придется снова брать кредит, то только в сетелеме! Скрыть

Оборзевшая шарага. Вообще не умеют обращаться с клиентами. Пару лет делаю ежемесячные платежи по взятому у них кредиту, но однажды при автоплатеже не Читать далее...

Оборзевшая шарага. Вообще не умеют обращаться с клиентами. Пару лет делаю ежемесячные платежи по взятому у них кредиту, но однажды при автоплатеже не списалось, т.к. не хватало денег на карте. Так, сука, что тут началось! На следующий же день начались звонки с какими-то уже наездами и хамским общением со стороны сотрудников. Клиентоориентированность - ноль. Не берите у них кредиты - пусть разорятся и сдохнут. Я свой кредит в ближайшее время погашу, чтоб больше не кормить своими деньгами этих уродов. Скрыть

Хороший банк , замечательное обслуживание получила от сотрудника Екатерины Сосновской, старалась и помогла мне оформить автокредит. внимательная , Читать далее...

Хороший банк , замечательное обслуживание получила от сотрудника Екатерины Сосновской, старалась и помогла мне оформить автокредит. внимательная , добрая и приветливая! Рекомендую! Получила одно удовольствие ! Скрыть

Нет возможности поговорить с человеком. Одни роботы. Никто не собирается решать ваш вопрос. С вами никто говорить не будет. Конечно, вы же уже стали Читать далее...

Нет возможности поговорить с человеком. Одни роботы. Никто не собирается решать ваш вопрос. С вами никто говорить не будет. Конечно, вы же уже стали рабом банка. Зачем вам общаться с господином. Выбесели! Скрыть

Долбаный банк, специалисты дали инструкцию как вернуть переплату, в итоге не могу потому, что в личном кабинете пишут: произошла ошибка.... Бедные Читать далее...

Долбаный банк, специалисты дали инструкцию как вернуть переплату, в итоге не могу потому, что в личном кабинете пишут: произошла ошибка.... Бедные девчули которые работают в этом банке и слушают весь неготив от клиентов, куда смотрит ген.директор.... у**д Скрыть

Е****й банк честное слово , прошу прощения за такое выражение не перед банком, а перед людьми, но они поймут о чем я пишу... До специалистов банка не Читать далее...

Е****й банк честное слово , прошу прощения за такое выражение не перед банком, а перед людьми, но они поймут о чем я пишу... До специалистов банка не дозвонится, в личном кабинете полная ерунда, ужас, а не банк . Хочу погасить кредит, а не могу узнать даже сумму , по графику платежей одна стоит сумма автоинформатор говорит другую👎👎👎👎😠😠😠😠😠😠😠 что за ешкаралинская филармония с этим банком? Моя оценка минус 20 этому банку Скрыть

Есть ещё отделения в Москве?

Взяла 200 тысяч в Сетелем банке на три года. Сумма ежемесячного платежа 8370. Через два года решила погасить весь долг. И вот удивление сумма, Читать далее...

Взяла 200 тысяч в Сетелем банке на три года. Сумма ежемесячного платежа 8370. Через два года решила погасить весь долг. И вот удивление сумма, которою я должна погасить практически совпадает с той суммой, если бы я платила ещё весь третий год. То есть для меня разницы никакой нет, буду я платить весь кредит до конца срока или погашать его до срочно, сумма останется практически та же. Как такое может быть? К сожалению, я осталась обманута этим банком. Если заключаете с ними договор, будьте крайне внимательны, то, что они говорят и написано в договоре - большая разница. очень жаль, что Сетелем банк прикрывается именем Сбербанка. И таким образом входят в доверие к людям. Никому этот банк не советую. Скрыть

В начале марта отправила запрос на досрочное погашение кредита в СЕТЕЛЕМ банке. Сумма, которую необходимо было погасить была озвучена мне Читать далее...

В начале марта отправила запрос на досрочное погашение кредита в СЕТЕЛЕМ банке. Сумма, которую необходимо было погасить была озвучена мне автоматизированной системой Сетелем банка, потому что до операторов не дозвонится, общение только с автоответчиком без опции связи с оператором. Согласно условиям досрочного погашения кредита, при отправке запроса, мне необходимо было внести очередной ежемесячный платеж, а уже после переводить полный остаток по кредиту спустя примерно месяц. Автоответчик озвучил мне конкретную сумму для досрочного погашения в размере 80 500 рублей (сумму округлила в большую сторону), которую небходимо было внести до 8 апреля (запрос на досрочное погашение был отправлен мной в начале марта), что я и сделала, подтверждение пришло 7 апреля путем смс рассылки от банка. Позвонив сразу в банк 7 апреля (в филиале моего города мне подсказали секретный телефон для связи с живым сотрудником банка), чтобы попросить справку о погашении, я узнала что суммы которую я перевела недостаточно для погашения моего кредита, в том числе мне надо сегодня успеть перевести еще очередной ежемесячный платеж! но на каком основании если я отправляла запрос на полное досрочное погашение моего кредита? сотрудник банка отказался мне давать разбивку платежей, ссылаяь на то, что у меня и так есть уже график ежемесячных платежей! мне что теперь делать? опять запрашивать досрочное погашение через месяц и продолжать вносить ежемесячные платежи? проблему мою никто не решил! Скрыть