в Москве
На главную страницу

Отзыв о банке «Ренессанс Кредит» от пользователя Дима от 14 ноября 2017

Банк «Ренессанс Кредит»
Москва 14.11.2017 20:51

История начиналась очень позитивно и хорошо, когда взял рассрочку на телефон в одном из салонов, выдал рен кредит рассрочку в декабре. был некий казус, первый платёж нам7 чтоль января 2017 года, а т.к. 7 числа праздник, то нужно было оплатить аж 27 декабря, мол платежи не принимаем у нас выходной, вертитесь сами. Ну лан, думаю, терпимо. Следующий визит в этот банк был в октябре 17 октября 2017 года. мне предварительно одобрили 700к. Пришёл туда, а мне как раз нужно было найти налик на автомобиль, зайдя в отделение в отрадном, сообщили, что есть 450 тысяч прям на руки. Ну, думаю ладно, пускай так, вложусь в другую сделку и верну через неделю. Взял 442 000 +1480 (комиссия за услугу , которой я не пользовался и собирался) отключить её тоже нельзя, а если и можно, то стоимость не вернут. бред. взял короч 443 800 на неделю, попросил сотрудников в офисе сделать расчёт, какую вот мне сумму нужно будет в конце след недели отдавать, мне сотрудница сообщает 443 800, думаю, странно, спросил, написал на листе бумаге, утвердила. думаю ладн, крутой наверно банк. на след день, 18 октября, в 10:24 , звоню на горячую линию, пытался отключить услугу, думал в офисе мне чёт наплели другое, но нет, сотрудник тоже сказал, отключим, но деньги не вернём, так что смысл. Думаю ладно, бох с ней с услугой, не жалко. Хорошо, спрашиваю сотрудника о том, сколько мне через неделю то есть 24 октября необходимо вернуть, для полного закрытия он сообщает 443 800 рублей, ок. Не парюсь. В субботу, 28 октября, звоню на линию, мне сообщают другую сумму, я возмущаюсь, минут 10 говорю как так, сотрудница не реагирует на мой негатив и после того, как я повысил голос и потребовал разобраться, она соизволила зафиксировать. Далее мне позвонил старший менеджер, сказал разберёмся при этом аргументируя, что в их системе не зафиксирован расчёт суммы на 18 октября, то есть мол сотрудник не фиксировал, а значит и не производил расчёт, значит этого не было. Попросил послушать звонок, сотрудник говорит ОК, через день связывается со мной и рассказывает, что мол по договору всё корректно, сотрудники в офисе (17 октября - отрадное), не могли сделать расчёт в дату выдачи и что такого быть не могло, а при обращении на горячую линию (18 октября) сотрудник ничего не фиксировал, то есть и расчёта не было, мол никто вам ничего не считал. В итоге, пришлось заплатить сумму намного больше, нежели изначально была указана мне при подписании и выдаче денег. Сотрудники видимо говорят то, что хотят слышать клиенты, главное впарить кредит, а потом прикрываясь договором, содрать лавэ.

Отзыв полезен? Да 17/ Нет 2 Комментарии 0 Пожаловаться на отзыв Ссылка на отзыв

Оставить отзыв

Обсуждаемая кредитная карта

Банк «Ренессанс Кредит»

Банк «Ренессанс Кредит»
 (руб.) Процентная ставка Cash Back
от 3 000 руб. до 300 000 руб.
55 дней
19,9  %
до 10 %
  • Бесплатный выпуск
  • До 1 188 руб.
  • Скидки и бонусы
Лицензия №3354
В избранное Подробнее

Выгодные предложения

Сумма вклада Срок Ставка
От 50 000 руб.
181 день до 7,5%
Лицензия №101
Все вклады банка в Москве
Сумма кредита Срок Ставка
от 600 000 руб. от 3 лет до 30 лет от 4,2%
Лицензия №1000
Все ипотечные программы банка в Москве
Сумма кредита Срок Ставка
от 50 000 руб.
до 5 000 000 руб.
от 6 месяцев до 7 лет от 9,9%
Лицензия №1000
Все кредиты наличными банка в Москве
Сумма кредита Срок Ставка
от 10 000 руб.
до 1 000 000 руб.
101 день от 16%
Лицензия №1000
Все кредитные карты банка в Москве
Проценты на остаток Годовое обслуживание
до 5,3% До 1 188 руб.
за первый год
Лицензия №354
Все дебетовые карты банка в Москве
Сумма вклада Срок Ставка
от 100 000 руб.
до 3 000 000 руб.
от 1 года до 5 лет от 8%
Лицензия №1000
Все автокредиты банка в Москве

Курсы обмена валют

27.02.2020 c 28.02.2020
ЦБ USD 65,52 65,61 +0,09
ЦБ EUR 71,24 71,65 +0,40
Курсы еще 120 банков
Информация обновлена 27.02.2020 в 16:07
Рейтинг банков
  • Активы
  • Кредиты
  • Депозиты
1 Сбербанк России 28 462 773 -0,9%
2 Банк «ВТБ» 14 122 481 -1,6%
3 Газпромбанк 6 136 581 -1,2%
4 Альфа-Банк 3 657 866 +1,6%
5 Россельхозбанк 3 462 690 +7,6%
6 ПАО Банк «ФК Открытие» 2 708 189 +8,7%
7 Московский Кредитный Банк 2 494 032 +7,6%
8 Банк «Траст» 1 734 069 -1,8%
9 ЮниКредит Банк 1 248 866 -12,8%
10 Райффайзенбанк 1 173 633 +6,1%

Активы банков Москвы, млн. руб.

Полный рейтинг банков Москвы

1 Сбербанк России 6 345 260 +0,9%
2 Банк «ВТБ» 2 806 361 +1,4%
3 Газпромбанк 572 310 +1,7%
4 Альфа-Банк 468 592 +5,8%
5 Россельхозбанк 443 172 +1,3%
6 Почта Банк 384 672 +0,9%
7 Росбанк 315 819 -0,6%
8 ПАО Банк «ФК Открытие» 310 882 +8,3%
9 Райффайзенбанк 285 715 +1,2%
10 Совкомбанк 261 059 +2,7%

Кредиты банков Москвы, млн. руб.

Полный рейтинг банков Москвы

1 Сбербанк России 9 985 373 +0,6%
2 Банк «ВТБ» 3 089 935 -0,3%
3 Россельхозбанк 1 066 865 +0,8%
4 Газпромбанк 953 505 +0,4%
5 ПАО Банк «ФК Открытие» 661 876 -2,2%
6 Альфа-Банк 429 478 +1,7%
7 Московский Кредитный Банк 414 981 +1,3%
8 Совкомбанк 392 632 +1,5%
9 Почта Банк 243 226 -2,5%
10 СМП Банк 202 251 -1,4%

Депозиты банков Москвы, млн. руб.

Полный рейтинг банков Москвы