mobile-btn

Отзывы клиентов банков в Москве

Евгений
ВТБ
Евгений, Москва 19.06.2018 16:46

Аккуратно пользуйтесь мобильным банком от ВТБ Имею кредит в данном банке. Есть карта и мастер счет списание кредита с мастер счета. Итак через мобильное приложение со своей карты (Другого банка) передаю 33 000 руб на счет карты VISA ВТБ Дожидаюсь что деньги Появляются в мобильном приложении и перевожу их на мастер счет банка ВТБ (к которому и привязана карта) Получаю смс - Штраф За перелимит 35 Рублей (Бинго) Перевел обратно с мастер счета 35 руб и начал разбираться. На все вопросы оператору как так ? (Деньги вижу - значит могу переводить) - это у вас технический овердрафт - и вы виноваты - вы должны выждать пока операция пройдет (интересно как такое увидеть в мобильном приложении, деньги либо есть , либо нету ) - во общем сам виноват Так что верна поговорка 1 бабушка - 10 коп а 10 уже рубль.

Отзыв полезен? Да 0/ Нет 0 Комментарии 1 Пожаловаться на отзыв Ссылка на отзыв

Вячеслав
Вячеслав, 20 июня 2018 15:41

у меня была зарплатная карта ВТБ. лежало на ней 15 тр Оплатил как-то билеты на футбол онлайн на 10 тысяч, а жена с дополнительной карты сняла в банкомате примерно в это же время 10 тысяч. СКоро звонит горячая линия, мол, перелимит, платите процент. НЕ смог толку дать ни с горячей линией, ни в офисе. Понятно, что лишнее сняли, так и писали бы: недостаточно средств. Пришлось лишние 200 руб класть на карту, хотя шибка банка.

Евгений
Райффайзенбанк
Евгений, Москва 18.06.2018 23:51

Замечательный банк Райффайзен с очень профессиональными сотрудниками уже более месяца блокирует доступ к моему счёту. Казалось бы, обманутый дольщик СУ-155 получил выплату компенсации от компании РК-Строй (структура АКБ РОСКАП). Не последняя кстати компания, которая является фактически государственным санатором по достройке проблемных объектов (взяла на себя СУ-155, ЖК Царицыно, Urban Group). Спустя три года после вложения в замороженную стройку, деньги были возвращены на счёт в Райффайзенбанке. Мною были представлены подтверждающий документы, однако документы банку не понравились. Меня об этом не уведомили и просто заблокировали счёт. Сумма скажем далеко никак у полковника Захарченко. А если учесть что часть денег вовсе не моя, становится совсем не прилично. Я не могу своим «кредиторам» объяснить, что кто-то в банке не стал разбираться в документах, счёл поступления подозрительными и заблокировал. Будь они получены преступным путём, вряд ли стал бы переводить их по счётам и жаловаться во все инстанции. В итоге по просьбе банка собрал дополнительно документы (включая справки о доходах со старой работы, что было совсем не просто, учитывая что работодатель банкрот) и сдал в банк. Обещали рассмотреть ускоренно до 15 июня 2018г., понимая ситуацию и моё бедственное положение. В итоге вечером 15-го я был уверен что ответ на жалобу не получу. Сейчас срок рассмотрения и вовсе не определен. Сказали банк проводит расследование... Или как мне кажется пытается скрыть некомпетентность отдельных лиц. Ведь до подачи жалобы я трижды ездил в разные отделения на консультации. Определённые ответы не получал, а когда людям указываешь на непрофессионализм, они обижаются и как правило хамят. Ни с одним управляющим я так и не переговорил. На сегодня расклад такой: жалоба не рассмотрена, предложено закрыть счёт и перевести деньги в другой банк (при этом райф меня больше никогда не обслуживает). Вот такой вот банк... Я раньше считал что он намного лучше других известных банков. Ребят... подробнее

Отзыв полезен? Да 0/ Нет 0 Комментарии 0 Пожаловаться на отзыв Ссылка на отзыв

Настюша
Альфа-Банк
Настюша, Москва 18.06.2018 13:32

В данном банке у меня имеется депозит Премьер +. Очень удобно, что срок данного вклада гибкий. Можно выбрать до дня. Процентная ставка вполне хорошая. Кстати правила данного вклада разрешают пополнять депозит, естественно и процентная ставка растет. Хорошо, что знакомая посоветовала именно этот депозит. А еще мне нравится, что когда прихожу в банк посмотреть на сумму своего вклада (хотя это можно сделать по телефону или онлайн), со мной всегда общаются хорошо, и делают полную выписку по моему вкладу.

Отзыв полезен? Да 0/ Нет 0 Комментарии 0 Пожаловаться на отзыв Ссылка на отзыв

Александра
БАНК ПСА ФИНАНС РУС
Александра, Москва 15.06.2018 16:32

Здравствуйте. Поделюсь с вами тем, как Банк Пса помогает малому бизнесу. Совсем недавно я узнала, что Peugeot и Citroen, уже долгое время известные своими легкогрузами, запустили лизинговые услуги для предпринимателей. А мы с мужем несколько лет назад открыли небольшую контору, делаем на заказ резные столы – он мастерит, сын развозит, я занимаюсь сопровождением. Последние годы дело развивается, неспешно, но уверенно, а старенькая «газель» не особо справляется с объемами. И мы решили, раз деньги есть, вложить их в новый фургон. Выбор пал на Boxer, оформить лизинг можно чуть ли не в любом московском дилерском центре, так что ездить далеко и часто не пришлось. Специалисты все разложили, мы в итоге выбрали оптимальный вариант, и теперь у нас появился новый фургон. Уважаемые друзья по бизнесу – пользуйтесь, пробуйте, рекомендую!

Отзыв полезен? Да 0/ Нет 0 Комментарии 0 Пожаловаться на отзыв Ссылка на отзыв

Антон
МТС-Банк
Антон, Москва 14.06.2018 15:34

Около года назад приобрел девайс в кредит в салоне МТС. Все платежи совершал вовремя и исправно. При совершении крайнего платежа пошел на поводу менеджера салона и оформил карту банка. Было обещано, что через карту платежи делаются без комиссии и еще много удобных опций. Проблемы начались уже при оформлении карты. На запрос у менеджера договора на обслуживание был получен ответ, что договор предоставляется только после его оформления… Ок, ждем. Оформили договор, получил карту, сразу внес сумму с запасом для погашения очередного платежа. И тут выяснилась первая неприятность! Для автоматического погашения кредита с карты необходимо написать заявление в отделении банка!!! При этом в Москве всего 9(!!!) отделений. Менеджер поясняет, что сумма спишется автоматически на следующий день с комиссией за просрочку 0,1%. Ну да ладно, мелочь, и денег на карте достаточно. Благополучно забываю о кредите до следующего срока платежа. НО! Спустя 6 дней приходит СМС от банка: «По вашему кредитному договору задолженность 0,08руб. Погасите.» КАК? Как могла возникнуть такая мизерная задолженность??? В тот день замотался по делам и выяснять не стал. На следующий день звонок… из службы по работе с просроченной задолженностью!!! Как же они озабочены задолженностью в 8коп.!!! В процессе выяснения причин задолженности менеджер отсылал меня в банк и грозил направить информацию в Бюро кредитных историй, чтобы я 10 лет не мог получить кредиты на территории РФ!!! Господа! У меня был ипотечный кредит с суммой платежа более 600у.е., и даже после 2-3 месяцев вынужденной просрочки мне никто не звонил с требованиями и угрозами! Наоборот, предлагали условия рефинансирования. После общения с банком выясняется, что у них система автоматически списала 1249руб.92коп. вместо 1250руб. Система!? И выяснить, почему так, они не могу и исправить не могут. Это же автоматическая система! На мою просьбу списать с карты необходимую сумму получен ответ: «Мы не совершаем операций по счетам клиента». Занавес... подробнее

Отзыв полезен? Да 2/ Нет 0 Комментарии 0 Пожаловаться на отзыв Ссылка на отзыв

Алекса
Альфа-Банк
Алекса, Москва 14.06.2018 09:23

Первое знакомство с Альфа банком было именно оставление онлайн заявки на потребительский кредит. И если честно, то я не ожидала, что мне так быстро перезвонят, буквально на следующий день после оформления онлайн заявки. Сказали какие необходимы документы с собой. Удобно, что после оформления всех необходимых документов уже в самом отделении банка, мне в этот же день выдали денежные средства. Кстати процентная ставка у меня 14.99 процентов годовых, для меня это лучшее предложение.

Отзыв полезен? Да 0/ Нет 0 Комментарии 0 Пожаловаться на отзыв Ссылка на отзыв

Ким Марина Сергеевна
ВТБ
Ким Марина Сергеевна, Москва 14.06.2018 00:25

Лет 10 являюсь клиентом Банка Москвы, сначала зарплатным а теперь пенсионным. Работой Банка Москвы была всегда довольна. В 2018 произошло слияние с ВТБ. Что даст это слияние для пользователей Интернет банкинга? Оказалось что получая на карту Мир пенсию, при переходе ни новый Интернет банкинг, я не смогу оплачивать коммуналку, делать переводы и т.д. То есть тратить средства и распоряжаться своими деньгами невозможно!!! И теперь тадааам!!! все клиенты Банка Москвы должны явится в Отделение, написать заявление и открыть Мастер счёт! Затем ежемесячно переводить деньги с карты на этот Мастер счет!!! И только с этого Мастер счета будет возможность производить платежи и переводы! "Круто" придумали! Наглое навязывание Банком ВТБ дополнительной услуги (открытие дополнительного Мастер-счета). Долго общалась с сотрудниками Банка в том числе с техподдержкой, которые подтвердили, что ПРОИЗВОДИТЬ ОПЕРАЦИИ В ИНТЕРНЕТ БАНКИНГЕ, БЕЗ ОТКРЫТИЯ МАСТЕР СЧЕТА, даже при наличии денег на карте, НЕВОЗМОЖНО!!! Очень жаль, но придётся уходить в другой банк!(( ЛЮДИ! Будьте внимательны при выборе банка!

Отзыв полезен? Да 1/ Нет 0 Комментарии 0 Пожаловаться на отзыв Ссылка на отзыв

Александра
Балтийский Банк Развития
Александра , Москва 11.06.2018 22:31

Для меня ББР пример того как надо работать с корпоративными клиентами. Техподдержка очень быстро реагирует, иногда это прям выручает. Задержек по расчетам даже и не припомню. Опять же есть готовность работать индивидуально с постоянными партнерами. Кредит предлагают не на абстрактных общих условиях, а именно на индивидуальных

Отзыв полезен? Да 0/ Нет 0 Комментарии 0 Пожаловаться на отзыв Ссылка на отзыв

Андрей
Банк Москвы
Андрей, Москва 08.06.2018 11:27

Сотрудники данного отделения типичные хамы. Это касается в первую очередь- уж не знаю кто он по должности-Петровской Леонид(во всяком случае так он представился) и другой персонаж -женского пола-Николашина Полина Викторовна. Придя 31-05-2018 за долгое время в это отделение,чтоб получить изготовленную для меня банковскую карту-о чём мне несколько раз приходили сообщения на телефон-я обратился к этим сотрудникам за получением (чтоб было понятно-получить карту-буквально минутное дело),но Петровский Л-бы видите ли очень занят другим клиентом и ну никак мне не мог уделить минуту... А Николашина мне заявила,что она хоть и сотрудник банка,но в данный момент и день у неё выходной и она не желает заниматся клиентами,хотя рабочий компьютер у неё был включен,и она очень мило успевала общатся с Петровским,но не хотела обслуживать клиентов. На мой вопрос-зачем она вообще пришла на работу она ответила,что это её личное дело и время.Так прождав примерно 30 минут-время подошло к их обеденному перерыву в 14.15-15.00.Поняв что ждать чего то от таких "сотрудников" бесполезно-я ушел время все таки не резиновое. За всё время ожидания в этом отделении и созерцая якобы "работу" этих сотрудников -сложилось 2 впечатления об их "профессиональной деятельности".Во первых они всем своим видом показывают клиенту-что их нужно не то что упрашивать -выполнить свои прямые обязанности,а чуть ли не умолять на коленях сделать это.И во вторых им абсолютно наплевать на людей,потому что на работе они просто просиживают штаны и юбки,максимально затягивая обслуживание каждого клиента,чтобы убить время до окончания работы или до своего перерыва. Кстати-на мои слова-о том что я напишу жалобу-им было абсолютно плевать,они так и сказали -"Пишите куда хотите" Вот таких сотрудников нанимает руководство Банка Москвы и ВТБ. Председатель ВТБ -г.Костин-обращаюсь к вам-хотя и не думаю что прочтете этот отзыв-ваши сотрудники ЗАКОРЕНЕЛЫЕ РАВНОДУШНЫЕ ХАМЫ и вы очевидно не дорожите клиентами-раз набираете таких сотруднико... подробнее

Отзыв полезен? Да 5/ Нет 0 Комментарии 0 Пожаловаться на отзыв Ссылка на отзыв

Настя
ГЕОБАНК
Настя, Москва 06.06.2018 11:42

Хочу оставить положительный отзыв о Геобанке. Это небольшой, но довольно хорошо зарекомендовавший себя банк. Обращаюсь систематически, пару раз были недоразумения, которые, впрочем, оперативно разрешили сами сотрудники. Я довольна на 100%

Отзыв полезен? Да 0/ Нет 0 Комментарии 1 Пожаловаться на отзыв Ссылка на отзыв

Вячеслав
Вячеслав, 20 июня 2018 15:46

Первый раз слышу о таком банке. Обычно все жалуются в интернете. Как там по выдаче кредитов? реально взять? ПРисматриваю для себя варианты на смену авто. С ВТБ, Сбером, Россельхозом связываться не охота-документы собирать, страховки навязываются. Может в малоизвестных банках охотнее пойдут на встречу и ставки ниже.

Оставить отзыв
Показано 10 из 2557

Выгодные предложения






Курсы обмена валют

20.06.2018 c 21.06.2018
ЦБ USD 64,07 63,62 -0,45
ЦБ EUR 74,18 73,61 -0,57
Курсы еще 128 банков
Информация обновлена 20.06.2018 в 16:04
Рейтинг банков
1 Сбербанк России 24 553 604 +1,4%
2 ВТБ 12 035 259 +1,3%
3 Газпромбанк 6 256 975 +11,1%
4 РоссельхозБанк 3 276 433 +1,2%
5 Альфа-Банк 2 643 737 +1,4%
6 Московский Кредитный Банк 1 907 369 +3,3%
7 ПАО Банк «ФК Открытие» 1 822 055 -13,9%
8 Промсвязьбанк 1 310 944 +0,6%
9 ЮниКредит Банк 1 209 654 +2,7%
10 Россия 968 330 +4,3%

Активы банков Москвы, млн. руб.
Дата обновления: 01.04.2018

Полный рейтинг банков Москвы

1 Сбербанк России 4 467 920 +2,2%
2 ВТБ 1 996 359 +1,4%
3 Газпромбанк 379 433 +3,2%
4 РоссельхозБанк 361 767 +2,7%
5 Райффайзенбанк 209 669 +3,1%
6 Почта Банк 203 081 +5,8%
7 Альфа-Банк 185 534 +4,7%
8 Банк Хоум Кредит 176 211 +1,4%
9 ДельтаКредит 138 722 +1,4%
10 Совкомбанк 126 507 +2,2%

Кредиты банков Москвы, млн. руб.
Дата обновления: 01.04.2018

Полный рейтинг банков Москвы

1 Сбербанк России 9 087 038 +0,5%
2 ВТБ 2 585 477 +6,7%
3 РоссельхозБанк 804 975 +1,2%
4 Газпромбанк 598 939 +2,1%
5 БИНБАНК 480 277 +0,3%
6 ПАО Банк «ФК Открытие» 361 781 +0,4%
7 Промсвязьбанк 340 897 +0,5%
8 Альфа-Банк 335 033 +2%
9 Совкомбанк 291 499 -0,1%
10 Московский Кредитный Банк 285 195 +1,8%

Депозиты банков Москвы, млн. руб.
Дата обновления: 01.04.2018

Полный рейтинг банков Москвы