Кредиты для малого и среднего бизнеса от МТС-Банка в Москве

К великому сожалению операторы не могут помочь в течении 10 дней с разблокированием учетной записи. Была в салоне МТС с паспортом, потом Читать далее...

К великому сожалению операторы не могут помочь в течении 10 дней с разблокированием учетной записи. Была в салоне МТС с паспортом, потом переписывалась в чате, звонила -- но все безрезультатно... Я очень была довольна МТС банком и их сервисом - но сейчас без слез не взглянешь...поэтому приняла решение расторгнуть все отношения с банком (((((((( Скрыть

Обман со страховкой. На 300 000 руб. потребительсткого кредита выдали страховой полис 119 000 руб. (около 40% всей стоимости кредита). Читать далее...

Обман со страховкой. На 300 000 руб. потребительсткого кредита выдали страховой полис 119 000 руб. (около 40% всей стоимости кредита). Целенаправленно и намеренно ввели в заблуждение. Страховой полис не дали. О страховке не сказали. При обращении в офис банка заявли. что я "сам виноват" , разговаривали по-хамски. Скрыть

Благодарю МТС Банк за успешно проведенную процедуру по возврату денежных средств за авиабилеты по отмененным рейсам! В сложившейся ситуацией с Читать далее...

Благодарю МТС Банк за успешно проведенную процедуру по возврату денежных средств за авиабилеты по отмененным рейсам! В сложившейся ситуацией с пандемией авиакомпании отказались возвращать денежные средства, и последней надеждой была операция чарджбека, с которой блестяще справились сотрудники МТС Банка, вернув всё до копеечки. Данная услуга была для меня незнакома, поэтому, конечно, было некоторое волнение, насколько это результативно и эффективно. Но в итоге всё получилось, и, можно сказать, в оговоренный срок ;)) Единственное, что беспокоило, - это отсутствие обратной связи, не было понимания кто является ответственным за процесс, кому можно задавать вопросы, и пр. Сотрудники колл центра не очень компетентны в этом вопросе (и это не удивительно, многие вообще не слышали такого слова как "чарджбек"), и до последнего дня я так и не понимала, согласован ли возврат денежных средств или нет. Но, в любом случае, очень благодарна всем, кто принимает участие в процессе, ведь Вы настоящие Робин Гуды ;)) Скрыть