mobile-btn
EUR 74,40 +0,40 | 73,20 +0,40
USD 64,10 +0,60 | 63,10 +0,60

Отзыв о Альфа-Банке от пользователя Ильдар

Ильдар
Альфа-Банк
Москва 04.01.2018 15:18

Альфа Банк отказывается отдавать деньги. Не хочется верить, что Альфа банк прикрывает обманывающих сотрудников или сам наживается на предоставлении заведомо ложной информации. Краткая суть проблемы: Кредит (№PUOPAFQG7V1604281908 ) погасил досрочно, но страховку не хотят вернуть. При оформлении заявки на кредит сотрудник утверждал , что часть страховки вернут при досрочном погашении. Подробно: я являюсь клиентом Альфа-банк уже много лет (первый мой банк еще со студенчества) и до сих пор я думал, что у нас "сотрудничество", но то, что случилось недавно, меня повергло в шок, кроме как свинским отношением я это назвать не могу. Дело в том, что 28.04.2016 я взял кредит на 615 тысяч, я умолчу, что страховку 100 тысяч (а сколько еще по процентам наросло...) просто так за красивые глаза накинули, с намеком на то, что в противном случае кредит не будет одобрен (претензия не к этому, но я не могу этот факт не осветить). Я сразу сказал менеджеру, что смогу погасить кредит досрочно и уточнил, смогу ли я вернуть часть страховки? Менеджер ЗАВЕРИЛ меня, что ДА, я смогу вернуть часть страховой суммы при досрочном погашении кредита. Я не понимал тогда, что попадаю в ловушку жадного Альфа банка, я бы страховку никогда не взял, если бы знал, что меня так обманывают, улыбаясь мне в лицо, фактически ВВЕДЯ В ЗАБЛУЖДЕНИЕ. Я честно погасил кредит за 20 месяцев вместо 36 и пошел в Альфа-банк делать заявку на возврат части неиспользованной страховой суммы (больше полусотни тысяч). На что мне пришел от них ответ (который меня до глубины души шокировал, ведь как оказалось у нас 2 Альфа-банка, один возвращает страховки при досрочном погашении, а другой посылает клиентов), собственно сам ответ звучал примерно так: "Альфа-банк не имеет оснований и возможности вернуть часть страховки по кредиту" - из этого ответа можно понять, что мою заявку даже никто не прочитал, а ответ был автоматическим. В общем резюмирую претензию: 1) Почему ваш сотрудник меня обманул в прямом смысле этого слова?! Где обещанный возврат страховки? Вы с улицы их набираете или заставляете рассказывать сказки лишь бы впарить страховку? ИЛИ ЖЕ АЛЬФА-БАНК ЗАСТАВЛЯЕТ СВОИХ СОТРУДНИКОВ ЛГАТЬ, ЛИШЬ БЫ ВПАРИТЬ Н_Е_В_О_З_В_Р_А_Т_Н_У_Ю СТРАХОВКУ? 2) Статья 958 часть 1 ГК - Договор страхования прекращается до наступления срока, на который он был заключен, если после его вступления в силу возможность наступления страхового случая отпала и существование страхового риска прекратилось по обстоятельствам иным, чем страховой случай. Это вообще законно - отказывать в таком случае? Кредит я разве не погасил досрочно? Где риск моему здоровью? Где риск того, что деньги ВЫ НЕ ПОЛУЧИТЕ)? 3) Почему такое свинское отношение к своим преданным клиентам? Опять будете писать, что это сугубо добровольное дело? А что напишете про то, что ВЫ ОБЯЗАНЫ ОТВЕЧАТЬ ЗА ДЕЙСТВИЯ СВОИХ СОТРУДНИКОВ? 4) Мне ваша страховка встала больше чем в 150 тысяч! Вы вроде бы про взаимовыгодное сотрудничество пишете везде, а выходит, что лжете в лицо и наживаетесь? Я не говорю еще о том, что вы включили почти 50 тысяч мне в защите от потери работы, которой у меня НЕТУ Моему гневу и негодованию нет пределу, как вас еще не закрыли? Если проблема не разрешится, то я буду писать где только можно, на любых соц.сетях и порталах, чтобы ускорить ВАШ ответ. А если он будет отрицательным, то подам в суд. Простите, но ТАКОЙ РАЗВОД Я НЕ ПРИНИМАЮ И БУДУ ЗАЩИЩАТЬ СВОИ ПРАВА!!

Отзыв полезен? Да 11/ Нет 1 Комментарии 0 Пожаловаться на отзыв Ссылка на отзыв

Адрес отделения


Выгодные предложения

Курсы обмена валют

19.07.2018 c 20.07.2018
ЦБ USD 62,90 63,27 +0,37
ЦБ EUR 73,13 73,48 +0,35
USD 63,30 64,00
EUR 73,30 74,00
Курсы еще 123 банков
Информация обновлена 20.07.2018 в 0:08

Курсы обмена валют
Альфа-Банк

Покупка Продажа
USD 63,10 +0,60 64,10 +0,60
EUR 73,20 +0,40 74,40 +0,40

Сравнить курсы банков
Рейтинг банков
1 Сбербанк России 25 471 049 +1%
2 ВТБ 12 315 870 -0,9%
3 Газпромбанк 6 063 432 +1,9%
4 РоссельхозБанк 3 433 129 +1,9%
5 Альфа-Банк 2 877 323 +0,3%
6 Московский Кредитный Банк 1 918 510 -1,2%
7 ПАО Банк «ФК Открытие» 1 729 967 -4,2%
8 Промсвязьбанк 1 453 188 -5,9%
9 ЮниКредит Банк 1 258 602 -5,7%
10 Райффайзенбанк 971 577 +2,9%

Активы банков Москвы, млн. руб.
Дата обновления: 01.06.2018

Полный рейтинг банков Москвы

1 Сбербанк России 4 678 113 +2,2%
2 ВТБ 2 079 043 +2%
3 Газпромбанк 408 798 +2,4%
4 РоссельхозБанк 376 899 +2%
5 Райффайзенбанк 225 205 +3,4%
6 Почта Банк 223 305 +4,9%
7 Альфа-Банк 205 436 +6,1%
8 Банк Хоум Кредит 179 861 +1,3%
9 ДельтаКредит 143 295 +1,3%
10 Совкомбанк 135 264 +3,6%

Кредиты банков Москвы, млн. руб.
Дата обновления: 01.06.2018

Полный рейтинг банков Москвы

1 Сбербанк России 9 095 960 -0,8%
2 ВТБ 2 636 740 +0%
3 РоссельхозБанк 819 742 +1,4%
4 Газпромбанк 655 307 +1%
5 БИНБАНК 451 402 -3,3%
6 Альфа-Банк 357 978 +1,5%
7 ПАО Банк «ФК Открытие» 352 022 -2,3%
8 Промсвязьбанк 346 517 -0,1%
9 Совкомбанк 307 517 +3,6%
10 Московский Кредитный Банк 293 691 +0,6%

Депозиты банков Москвы, млн. руб.
Дата обновления: 01.06.2018

Полный рейтинг банков Москвы